寶珠選物提供7天鑑賞期（含例假日），若需辦理退換貨，請您來信 service@baotsu.tw 與我們連繫，並請於郵件中告知您的姓名／訂單編號／聯絡電話／退換貨品名／退換貨原因等信息，並將商品連同發票、出貨明細一併寄回，我們將於收到商品後立即為您辦理。

退換貨需知

請務必於7天內（含例假日）寄回，請保持商品的原始狀態（無異味髒污、磨損毀壞、加工改造等）與包裝完整 （內外包裝、封膜、封口、貼膠、標籤、隨貨文件、保證書、贈品等）。除了商品瑕疵以外，若商品已非全新狀態與完整包裝，可能需負擔部分費用或影響退貨權力之行使。

鑑賞期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處請勿拆開使用，並請立即依照退換貨規定辦理，商品退換貨須在收到商品後7天內（含例假日）通知並寄回，逾期恕不受理。

以下情況，請恕我們不接受退、換貨：

-個人或消耗性商品請勿拆封試用（茶葉、服飾、飾品等），試用後將無法受理退貨。

-商品說明本身即特別加註不得退換貨之商品。

更換商品來回郵資須由買家自行負擔，煩請於寄回更換商品的包裹裡附上郵資，以便我們為您處理，更換商品以一次為限，如遇商品缺貨或其他因素無法出貨的情況，則會以退款處理。

商品原訂購時若達免運門檻，退貨商品辦理退費將會扣除原寄送之運費。

商品原廠外盒／袋均為商品一部分，請勿直接使用商品原廠包裝作為退貨包裝，如造成商品原廠包裝損毀、遺失、缺件或直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字等，視為商品已使用無法退貨，恕無法受理退貨。

其它逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者，視為商品已使用無法退貨，恕無法受理退貨。

當您申請退／換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。