|表情 Expression|木頭和 金剛 一起用《生命時間》書寫的表情。 |表情 Expression|木頭和 金剛 一起用《生命時間》書寫的表情。

退換貨 Returns

寶珠選物提供7天鑑賞期(含例假日),若需辦理退換貨,請您來信 service@baotsu.tw 與我們連繫,並請於郵件中告知您的姓名/訂單編號/聯絡電話/退換貨品名/退換貨原因等信息,並將商品連同發票、出貨明細一併寄回,我們將於收到商品後立即為您辦理。

 

退換貨需知

請務必於7天內(含例假日)寄回,請保持商品的原始狀態(無異味髒污、磨損毀壞、加工改造等)與包裝完整 (內外包裝、封膜、封口、貼膠、標籤、隨貨文件、保證書、贈品等)。除了商品瑕疵以外,若商品已非全新狀態與完整包裝,可能需負擔部分費用或影響退貨權力之行使。

鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處請勿拆開使用,並請立即依照退換貨規定辦理,商品退換貨須在收到商品後7天內(含例假日)通知並寄回,逾期恕不受理。

以下情況,請恕我們不接受退、換貨:

-個人或消耗性商品請勿拆封試用(茶葉、服飾、飾品等),試用後將無法受理退貨。

-商品說明本身即特別加註不得退換貨之商品。

更換商品來回郵資須由買家自行負擔,煩請於寄回更換商品的包裹裡附上郵資,以便我們為您處理,更換商品以一次為限,如遇商品缺貨或其他因素無法出貨的情況,則會以退款處理。

商品原訂購時若達免運門檻,退貨商品辦理退費將會扣除原寄送之運費。

商品原廠外盒/袋均為商品一部分,請勿直接使用商品原廠包裝作為退貨包裝,如造成商品原廠包裝損毀、遺失、缺件或直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字等,視為商品已使用無法退貨,恕無法受理退貨。

其它逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者,視為商品已使用無法退貨,恕無法受理退貨。

當您申請退/換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。